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财经新闻 【12315投诉公示】雷士国际新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等


发布日期:2024-08-31 14:51    点击次数:189


本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息:2024年06月23日,消费者路**(手机尾号 2367,用户ID ****4754)反映其于2024年06月22日在天猫商城(雷士官方旗舰店)通过网购购买灯具。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年06月28日,达成调解协议处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息:2024年06月17日,消费者余**(手机尾号 9890,用户ID ****2685)反映其于2024年06月17日在京东商城通过网购购买灯泡。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月28日,未达成调解协议处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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